Política de Cookies
Última actualización: 26 de febrero de 2025
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en nuestro sitio web, qué tipos de cookies empleamos, qué información recopilamos mediante las cookies y cómo se utiliza dicha información. También describe las opciones disponibles para controlar las cookies.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tableta o dispositivo móvil) cuando visita un sitio web. Las cookies permiten que el sitio web reconozca su dispositivo y recuerde información sobre su visita, como sus preferencias y configuraciones.
Las cookies son ampliamente utilizadas para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio.
¿Cómo utilizamos las cookies?
Utilizamos cookies para diversos fines, incluyendo:
- Garantizar el funcionamiento básico del sitio web
- Recordar sus preferencias y configuraciones
- Mejorar la experiencia del usuario
- Analizar el tráfico y el uso del sitio web
- Personalizar contenido y anuncios
- Proporcionar funciones de redes sociales
Tipos de cookies que utilizamos
Cookies esenciales
Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web. Sin estas cookies, el sitio web no puede funcionar correctamente. Las cookies esenciales incluyen:
- Cookies de sesión que permiten navegar por el sitio
- Cookies de seguridad que autentican usuarios
- Cookies de equilibrio de carga que distribuyen el tráfico
Cookies de funcionalidad
Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las elecciones que realiza y proporcione funciones mejoradas y más personalizadas. Por ejemplo:
- Recordar su nombre de usuario e idioma preferido
- Almacenar sus preferencias de visualización
- Mantener su progreso en cursos y lecciones
Cookies analíticas
Estas cookies nos ayudan a comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web mediante la recopilación y el análisis de información de forma anónima. Esto incluye:
- Número de visitantes del sitio
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Origen del tráfico
- Patrones de navegación y clics
Cookies de marketing
Estas cookies se utilizan para rastrear a los visitantes en los sitios web con el fin de mostrar anuncios relevantes y atractivos. También pueden utilizarse para:
- Limitar el número de veces que ve un anuncio
- Medir la efectividad de campañas publicitarias
- Personalizar contenido promocional
Cookies de terceros
Además de nuestras propias cookies, también utilizamos cookies de terceros para informar sobre el uso de nuestro sitio web, ofrecer publicidad basada en intereses y proporcionar funciones de redes sociales.
Los proveedores de terceros pueden incluir:
- Servicios de análisis web
- Plataformas de publicidad
- Redes sociales
- Proveedores de contenido multimedia
- Procesadores de pagos
Duración de las cookies
Las cookies pueden ser temporales o persistentes:
Cookies de sesión
Estas cookies son temporales y se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador. Se utilizan para mantener su sesión activa mientras navega por el sitio.
Cookies persistentes
Estas cookies permanecen en su dispositivo durante un período específico o hasta que las elimine manualmente. Se utilizan para recordar sus preferencias entre visitas.
| Tipo de cookie | Duración típica | Propósito |
|---|---|---|
| Sesión | Hasta cerrar navegador | Funcionalidad básica |
| Preferencias | 1-12 meses | Configuración personalizada |
| Analíticas | 2-24 meses | Estadísticas de uso |
| Marketing | 3-12 meses | Publicidad dirigida |
Control de cookies
Tiene derecho a decidir si acepta o rechaza las cookies. Puede ejercer sus preferencias de cookies de las siguientes maneras:
Configuración del navegador
La mayoría de los navegadores web aceptan cookies automáticamente, pero puede modificar la configuración de su navegador para rechazar cookies si lo prefiere. Los métodos para controlar cookies varían según el navegador que utilice.
Consulte las instrucciones de su navegador específico:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Safari
- Microsoft Edge
- Opera
Panel de preferencias de cookies
Al visitar nuestro sitio por primera vez, se le presenta un banner de cookies que le permite aceptar o rechazar diferentes categorías de cookies. Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento accediendo al panel de configuración de cookies en el pie de página del sitio.
Herramientas de exclusión de terceros
Puede optar por no recibir cookies de publicidad de terceros visitando los sitios web de exclusión correspondientes o utilizando herramientas de gestión de preferencias de privacidad.
Cookies específicas que utilizamos
Cookies esenciales de funcionamiento
- session_id: Mantiene su sesión activa durante la navegación
- auth_token: Autentica su identidad de usuario
- csrf_token: Protege contra ataques de seguridad
- load_balancer: Distribuye solicitudes entre servidores
Cookies de preferencias
- language: Recuerda su idioma preferido
- theme: Almacena su preferencia de tema visual
- course_progress: Guarda su avance en el contenido educativo
- video_quality: Recuerda su configuración de calidad de video
Cookies analíticas
- analytics_id: Identificador único para análisis agregados
- page_views: Cuenta las páginas visitadas
- session_duration: Mide el tiempo en el sitio
- referral_source: Identifica cómo llegó al sitio
Consecuencias de desactivar cookies
Si decide desactivar o rechazar las cookies, algunas partes de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente. Las posibles consecuencias incluyen:
- No podrá iniciar sesión o mantener su sesión activa
- Sus preferencias y configuraciones no se guardarán
- Algunas funciones del sitio pueden no estar disponibles
- El contenido puede no personalizarse según sus intereses
- La experiencia de usuario puede verse afectada negativamente
Almacenamiento local y tecnologías similares
Además de las cookies, también podemos utilizar otras tecnologías de almacenamiento, como:
Almacenamiento local
El almacenamiento local permite almacenar datos en su navegador sin fecha de caducidad. Se utiliza para guardar preferencias y datos de aplicaciones que persisten entre sesiones.
Almacenamiento de sesión
Similar al almacenamiento local, pero los datos se eliminan cuando cierra la pestaña o ventana del navegador.
Web beacons
Pequeñas imágenes gráficas que pueden incluirse en nuestras páginas web o correos electrónicos para rastrear la interacción del usuario.
Píxeles de seguimiento
Fragmentos de código que recopilan información sobre el comportamiento del usuario y las conversiones.
Cookies en dispositivos móviles
Las aplicaciones móviles y los sitios web móviles también pueden utilizar cookies y tecnologías similares. Los principios descritos en esta política se aplican igualmente a las versiones móviles de nuestros servicios.
Los dispositivos móviles también ofrecen identificadores únicos de dispositivos que pueden utilizarse con fines similares a las cookies.
Actualización de datos de cookies
Las cookies que utilizamos pueden cambiar con el tiempo a medida que mejoramos y expandimos nuestros servicios. Revisamos regularmente nuestra política de cookies para garantizar que refleje con precisión nuestras prácticas actuales.
Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios de terceros pueden estar ubicados fuera de su país de residencia. Esto significa que la información recopilada mediante cookies puede transferirse y procesarse en otros países.
Nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables mediante el uso de mecanismos de transferencia apropiados.
Sus derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos en relación con las cookies y los datos personales recopilados a través de ellas:
- Derecho a acceder a la información almacenada
- Derecho a rectificar datos inexactos
- Derecho a eliminar datos personales
- Derecho a restringir el procesamiento
- Derecho a la portabilidad de datos
- Derecho a oponerse al procesamiento
- Derecho a retirar el consentimiento
Cookies y niños
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos conscientemente información de menores a través de cookies sin el consentimiento parental apropiado.
Si descubre que un menor ha proporcionado información sin el consentimiento requerido, contáctenos inmediatamente.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de cookies o por otras razones operativas, legales o regulatorias.
Le recomendamos que revise esta página regularmente para mantenerse informado sobre cómo utilizamos las cookies. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de esta política.
Los cambios significativos se comunicarán mediante un aviso destacado en nuestro sitio web o por correo electrónico cuando corresponda.
Más información
Si desea obtener más información sobre las cookies y cómo se utilizan, puede consultar los siguientes recursos:
- Guías de privacidad de navegadores web
- Organizaciones de protección de datos
- Recursos educativos sobre privacidad en línea
Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Cookies o nuestras prácticas de privacidad, puede contactarnos a través de:
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Teléfono: +525556370419
Dirección postal: Olmecas mz 23 lt 29, Mixcoatl, Iztapalapa, 09708 Iztapalapa, CDMX, México
Nos comprometemos a responder a sus consultas de manera oportuna y a ayudarle a ejercer sus derechos en relación con las cookies y la protección de datos.
Esta política de cookies forma parte de nuestra estrategia general de privacidad y debe leerse junto con nuestra Política de Privacidad y Términos de Servicio.